Pour simplifier et améliorer le traitement de vos demandes, nous utilisons désormais Zendesk. Que ce soit pour une question, un problème technique IT, ou un besoin lié aux Services Généraux, tout passe par cette plateforme.

C’est simple : commencez par vérifier si une réponse existe déjà à votre question. Sinon, déposez votre demande directement via le formulaire ou en scannant un QR code dans les bâtiments. Ensuite, vous pourrez suivre son avancement en temps réel. Plus de clarté, plus de réactivité !

Merci de votre coopération, et à très bientôt sur Zendesk !